Аксессуары для оружия
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Главная – Порядок доставки, оплаты и возврата товара

Порядок доставки, оплаты и возврата товара

Варианты доставки по территории РФ:

1.  Самовывоз:
  • Бесплатно.
  • Действует в течение 7 дней с момента подтверждения заказа
  • По адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, 79к2, любой подъезд, 507 офис. С понедельника по пятницу и в воскресенье с 10:00 до 19:00, суббота - выходной.

 

2.   Курьерская доставка по Москве:
  • В пределах МКАД: 300 рублей, до 3х рабочих дней. Возможна доставка день в день, при наличии свободных курьеров.
  • За МКАД: от 450 рублей (стоимость зависит от удаленности). До 3х рабочих дней.
  • Негабаритный заказ: рассчитывается индивидуально. От 3х рабочих дней. Негабаритным считается заказ, превышающий размеры 25х45х45 см и весом от 5 кг и более.

 

3.  Курьерская доставка в регионы:
  • Логистическая компания Shop Logistics.
  • Стоимость и сроки доставки зависят от региона и веса отправления.
  • Трек-код будет отправлен Вам в СМС.
  • Отследить свой заказ вы можете на сайте курьерской службы Shop Logistics. Номер следует ввести в поле "статус посылки".

 

4.  Почта России:
  • От 200 рублей.
  • Доставка от 1 до 2,5 недель.
  • Трек-номер будет отправлен Вам в СМС.
  • Отследить свою посылку вы можете на сайте Почты России.
  • Обращаем Ваше внимание на то, что за наложенный платеж Почта России взимает комиссию.


Способы оплаты:

1.  Оплата наличными:
  • Курьеру, при получении заказа;
  • В шоуруме (пункте самовывоза по адресу: г Москва, Варшавское шоссе, 79, корпус 2, любой подъезд, 5 этаж, 507 офис);
  • Наложенный платеж (Обращаем ваше внимание на то, что Почта России взимает комиссию за денежный перевод).

Документы, которые мы предоставляем:

  • Физическим лицам - кассовый и товарный чек;
  • Юридическим лицам - кассовый чек и товарную накладную (ТОРГ-12). 

Внимание! Для получения заказа (Юр. л.) необходимо заверить документы круглой печатью компании, либо иметь при себе документы, удостоверяющие личность, и доверенность формы М-2.

 

2.  Оплата банковской картой:
  • В шоуруме (пункте самовывоза по адресу: г Москва, Варшавское шоссе, 79, корпус 2, любой подъезд, 5 этаж, 507 офис).

 

3.  Безналичный расчет:

Важно! Заказ будет отправлен только после того, как вся сумма заказа поступит на расчетный счет ООО "Прошутер", если иное не оговорено в договоре или в дополнительном соглашении.

  • Оплата осуществляется только на основании счета, сформированного и отправленного заказчику продавцом после подтверждения заказа;
  • При получении заказа необходимо поставить круглую печать организации, либо иметь при себе доверенность (форма М-2) и документы, удостоверяющие личность;
  • Документы, необходимые для бухгалтерии (накладная, оригинал счета) передаются заказчику при получении заказа;
  • Счет для оплаты действителен 5 дней с момента выставления.

 

4.  Онлайн платеж:
  • Для оплаты данным способом, вы можете использовать как интернет-кошелек или платежный терминал, так и свою банковскую карту.
  • Внимание! Оплата осуществляется ТОЛЬКО по счету, предоставленному заказчику продавцом после подтверждения заказа;
  • Счет для оплаты действителен 3 дня с момента выставления.

Варианты платежей:

        

 

Обмен или возврат товаров:

1.  Обмен: Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, при условии:
  • Сохранен товарный вид изделия;
  • Сохранены документы, подтверждающие факт покупки (чеки - кассовый или товарный).
Важно! Транспортные расходы за пересылку товара покупатель берет на себя.

 

2.  Возврат товара надлежащего качества: Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества продавцу, отказавшись от заказа в любой момент до его оформления и далее в течение 14 дней с момента получения, при условии:
  • Есть документы, подтверждающие факт покупки (чеки);
  • Сохранен товарный вид изделия, упаковка, сопроводительная документация.
Важно! Транспортные расходы оплачиваются покупателем!

 

3.  Возврат товара ненадлежащего качества:
  • В случае обнаружения брака, либо иного несоответствия, покупатель имеет право вернуть товар продавцу в срок не позднее, чем 14 дней с момента покупки. Отправка происходит за счет покупателя.
  • Продавец оставляет за собой право отправить возвращенную продукцию на независимую экспертизу и, в случае подтверждения того, что поломка произошла не по вине покупателя, заменить его заказ на аналогичный, либо - вернуть ему денежные средства в размере 100 % стоимости покупки. (Включая транспортные расходы покупателя).

 

Порядок обмена, возврата товара:

 Для жителей Москвы:
  1. Все операции по возврату или обмену товара производятся в шоуруме, по адресу: Варшавское шоссе, дом 79, корпус 2, любой подъезд, 5 этаж, офис 507;
  2. При себе необходимо иметь паспорт, либо, любой другой документ, удостоверяющий личность.

 

 Для граждан России:
  1. Вложить в посылку товар в полной комплектации;
  2. Заполненное заявление на возврат;
  3. Копию паспорта (лицевой разворот, страница регистрации);
  4. Копию документов, подтверждающих оплату заказа.
Обратите внимание, посылка, отправленная на любые адреса, КРОМЕ указанного ниже, к возврату не принимается.
Адрес отправки: 115324, РФ, Москва, Варшавское шоссе, 45, до востребования. На имя: ООО "Прошутер".

 

Порядок денежного возврата:

При отказе покупателя от товара, продавец обязуется выплатить ему 100% стоимости заказа, за исключением расходов на транспортировку.

1.  Физическим лицам:
  • Онлайн платеж: денежные средства возвращаются на электронный счет покупателя в течение 10 календарных дней;
  • Наличный расчет: д.с. возвращаются покупателю в кассе продавца. Срок составляет не более 10 дней с момента получения заявления на возврат, при наличии всех необходимых документов: чеки об оплате, паспорт покупателя;
  • Безналичный расчет: денежные средства отправляются на карту покупателя сразу после получения продавцом заполненного заявления на возврат. (Обращаем Ваше внимание на то, что срок зачисления денег на Ваш счет зависит от норм, установленных банком);
  • Оплата банковской картой: возврат осуществляется ТОЛЬКО на Банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.

 

2.  Юридическим лицам:
  • Онлайн платеж: денежные средства возвращаются на электронный счет покупателя. Сроки зачисления зависят от договора или дополнительных соглашений к нему. В среднем - 2 недели с момента рассмотрения официального запроса на возврат д.с.;
  • Наличный расчет: д.с. возвращаются: безналичным расчетом, на расчетный счет организации при наличии официального запроса (срок составляет от 2х недель с момента его получения), наличными в кассе продавца. При себе необходимо иметь доверенность на получение денежных средств, паспорт и чеки, подтверждающие факт оплаты;
  • Безналичный расчет: денежные средства возвращаются: безналичным расчетом или на расчетный счет организации при наличии официального запроса. Срок составляет от 2х недель с момента его получения;

                                                                               возврат_денег.png